营销电话机器人 我们的电话机器人打电话,就像销售人员去销售的同时,还能够提高工作质量!这样的电话机器人,你还在观望吗?营销电话机器人21世纪IT产业进入由人工智能、大数据、云计算组成的“ABC”智能时代,人工智能成为时代发展的主题。电话机器人,就是云计算+人工智能+大数据的一个应用。 企业做传统电话营销使用手工拔号大致存在以下难题,总结如下: ? ? ? ?1、手动拔打电话,容易拔错号码,遭遇空号、错号、忙音等不良状况,浪费挖掘客户的时间; 2、手工登记的客户资料,零乱不易整理,容易丢失和遗忘,以及客户重复拔打; 3、业务员流动,带走客户资料,导致客户资源; 4、随着团队规模的不断扩大,人员不易管; 5、客户服务质里上不去,投诉越来越多,降低客户忠诚度,终导致客户流失管理人员难于根据业务发展情况兄,做出正确的行之有效的决策。 营销电话机器人 营销电话机器人机器跟人类相比服从究竟能提拔多快?好多人工电销员都不平机器人的工作服从,认为就算机器人比人类快也不会相差太甚悬殊,现实上,这种想法是不对的。营销电话机器人的服从有多快跟企业提供的号码资源有着间接的关联,假如是优质号码,营销电话机器人一天能够拨打1000-1200通有效电话,相比人类的200通,营销电话机器人的实力不可小觑。 针对以上问题及解决以上问题,企业如何做好电话营销,营销电话机器人 特别介绍功能如下: 1、客户初次筛选 系统支持大批里导入客户资料,营销电话机器人筛选客户,剔除错号、空号,找到有效的客户进行勾通,节省时间;系统提供号码去重功能,避免短时间内同一个号码被重复拨打造成客户反感。 2、客户跟进管理 坐席对意向客户进行跟踪,采用点击拨号(预览式)解夹拨错号码的问题和节省时间,利用知库详细的业务介绍知识给容户介绍产品优势,专业且服务口径统一; 坐席人员回访客户,跟进记录都在系统数据库中,坐席本人和管理员可以随时点击客户查看跟进情况,这样既有利于进行绩效考核,也有利于管理人员了解坐席跟进状况。 3、销售管理 预约提醒:系统自动记录需要回访的客户,让坐席及时通过电话外呼或其他方式进行回访,并对客户进行跟踪,成交,挖掘续签客户。 有哪些行业适用于电话机器人,其中有没有成员案例?目前使用电话机器人的行业还是很多的。销售电话机器人金融、房产、理财、装修、招生等领域都有使用,让机器人模拟销售,话术场景越简单客户体验越好。 创云度营销电话机器人5.0升级版,欢迎各界企业来电咨询!